고객지원

School District 67에 속한 학생 및 교직원의 생산성과
최종 사용자 활동을 개선하는 ComponentOne ActiveX 컨트롤

School District 67에 속한 학생 및 교직원의 생산성과 최종 사용자 활동을 개선하는 ComponentOne® ActiveX 컨트롤

컴퓨터는 교육 시스템의 핵심이 되었습니다. 학생과 교직원이 새 사용자 계정에 빠르고 원활하게 액세스할 수 있는 기능이 더욱 중요해졌으며, 특히 사용자 계정에 처음 액세스할 때 더욱 그러합니다. 하지만 School District 67은 사용자 계정 정보를 지속적으로 유지 관리하고 새 사용자 계정을 끊임없이 생성하면서 심각한 문제가 발생했습니다. 이에 따라 효율적이고 능률적인 사용자 계정 유지 관리 프로세스를 제공하기 위해 True DataControl™ 8, True DBList™ Pro 8, True DBInput™ Pro 8 등의 ComponentOne® Studio for ActiveX를 활용하여 맞춤 솔루션을 구현했습니다. 이 솔루션은 문제가 발생하지 않는 표준화된 계정 생성 프로세스와 계정을 한 번에 하나씩 또는 일괄적으로, 오류 없이 효율적으로 빠르게 추가/업데이트하는 기능을 제공했습니다.


새 사용자 계정 요청 및 학생 등록 프로세스는 일반적으로 새 계정 생성을 처리할 수 있는 여러 교직원이 담당했습니다. 이와 같은 변경 작업은 오류가 발생하기 쉽고 많은 종이를 사용하며 작업이 중복되기 쉬워 매우 번거로웠습니다. 사용자 계정 100개를 만드는 데 일반적으로 근무일 며칠에 해당하는 500~700분이 소요되었습니다.


대량의 데이터 입력에 대한 요구 사항을 충족하기 위해 ComponentOne True DataControl, True DBList Pro, True DBInput Pro를 사용하여 새로운 맞춤형 응용 프로그램을 만들었습니다. 이 응용 프로그램은 매년 9월 학생 계정 재입력을 지원하고 학생 등록 프로세스를 자동화하는 고급 솔루션을 제공했습니다. 사용자 8,000명을 지원하는 이 응용 프로그램을 통해 School District 67 기술 서비스부에서는 계정을 만들고 학생 및 교직원 변경 사항을 중앙 집중식 Microsoft Active Directory에 입력합니다. 이 새로운 응용 프로그램을 사용하면 많은 사용자 계정을 정확하고 안정적이며 일관되게 생성할 수 있습니다. 또한 사용자를 한 사이트에서 다른 사이트로 손쉽게 이동할 수 있으며, 모든 원본 정보가 중앙 집중식 Microsoft SQL 데이터베이스에 저장되어 있으므로 필요할 경우, 계정과 디렉터리 권한을 다시 만들 수 있습니다. ComponentOne Studio for ActiveX 컨트롤은 매우 유연하므로 제공된 드라이버 집합을 통해 여러 데이터베이스 시스템에 연결할 수 있습니다. 예를 들어, 이 학구는 Windows 2003 서버로 Active Directory 재구축 프로세스를 시작했는데, 처음에는 학구 SQL 서버를 사용할 수 없었기 때문에 Microsoft Access 데이터베이스를 사용하여 새 Active Directory에 처음 몇 명의 사용자를 만들었습니다.


"ComponentOne 제품을 선택한 이유는 사용이 간편하고 응용 프로그램 개발 주기에 빠르게 통합할 수 있기 때문이었습니다. 이 제품은 특히 데이터베이스 상호 작용을 위해 바인딩된 ActiveX 컨트롤은 물론 보고서 및 프레젠테이션 도구도 제공합니다. 이 모두는 사용법이 매우 간단하며 다양한 기능을 제공합니다. 수천 개의 사용자 계정을 안정적으로 빠르게 자동 생성하고 일관되게 측정할 수 있었습니다."라고 School District 67 기술 서비스부의 Eugene Smith는 말하며 다음과 같이 덧붙였습니다. "이 응용 프로그램으로 학구 내 장애 학생의 개별 교육 계획을 문서화하는 다음 프로젝트도 진행 중입니다. 다음 프로젝트에서도 ActiveX 컨트롤을 위한 ComponentOne Studio의 다양한 기능을 활용할 계획입니다."


기술부는 서버를 다시 학구 주 사무소로 중앙 배치하고 기술 서비스 제공 방식을 재설계했습니다. 최근에 네트워크가 각 학교 사이트의 광섬유 설비와 함께 시 전체의 광섬유 네트워크로 업그레이드되었습니다. 이에 따라 기술 서비스 직원들은 학교마다 별도의 Active Directory 사용자 데이터베이스를 구축하는 대신, 전체 학구를 수용하는 하나의 Microsoft Active Directory로 모든 사용자를 재배포했습니다. 그런 다음 학구의 사용자 계정 입력 및 유지 관리 업무를 진행했습니다. 기술 서비스부는 효율적으로 정확하게 작업할 수 있고 Active Directory에 필요한 데이터를 입력할 수 있는 도구가 필요했습니다. 개발하는 동안, 응용 프로그램을 테스트하고 기술 서비스부에서 사용할 수 있도록 몇 개 워크스테이션에 배포하였습니다.


Microsoft Active Directory에 입력한 모든 사용자 계정 정보는 중앙 집중식 서비스의 설계를 따릅니다. Microsoft Active Directory에 학구의 모든 사용자가 포함되어 있으므로, 이제 Microsoft Active Directory에 사용자를 입력하는 작업을 일관적이며 신뢰할 수 있는 방식으로 중앙에서 완전히 제어할 수 있습니다. 계정 관리를 중앙 집중화함으로써 여러 명이 계정을 운영할 때의 보안 문제와 부정확한 데이터 입력 문제가 해결되었습니다.


응용 프로그램은 학생 정보 시스템에서 텍스트 파일로 내보낸 기본 사용자 데이터를 SQL 데이터베이스에 가져오는 방식으로 작동됩니다. 기본 데이터에는 사용자의 로그인 이름, 암호, 이름, 성이 포함됩니다. 그런 다음 Microsoft Active Directory에서 사용자 계정을 하나씩 또는 대량으로 생성하고, 기본 정보와 더불어 학교, 학년, 홈-드라이브 경로, 로밍 프로필 경로 등을 포함한 추가 표준화 정보를 적절한 OU(조직 단위)에 배치합니다. 사용자는 또한 선택한 윈도우 보안 그룹에 추가됩니다. 계정이 생성된 다음에는 적절한 파일 서버에 사용자 데이터/프로필의 폴더 구조를 만들고 해당 폴더에 대한 사용자 권한을 설정합니다.


이 귀중한 응용 프로그램을 통해 사용자 환경이 개선되고, 시간이 절감되고, 입력 오류가 제거되었으며, 생산성이 향상되었습니다. 이러한 이점으로 특히 새로운 교직원 회원과 학생이 네트워크에 빠르게 액세스할 수 있게 되었고 새 계정을 요청하는 교직원의 응답 시간이 향상되었습니다. 이전 프로세스에서는 매년 학기 초 학생 및 신규 교직원 계정을 추가하거나 교직원 변경 사항을 입력하는 데 며칠이 소요되었습니다(예: 100명 추가 시 500~700분). 응용 프로그램을 구현한 후에는 100명의 사용자를 빠르면 20분 이내에 생성할 수 있으므로 시간이 크게 절약됩니다.


School District 67 정보
School District 67(Okanagan-Skaha)은 캐나다 브리티시컬럼비아 주 내륙에 있으며 유치원부터 12학년까지 18개 학교의 8,000명의 학생을 관리합니다. School District 67은 시 정부(펜틱턴 시)와 시 전역의 기가비트 광섬유 네트워크 인프라 구축을 위한 2년 기간의 프로젝트에 참여했습니다. 이 프로젝트는 2002년 완료되었으며 현재 학구의 VoIP(Voice-over-IP) 및 데이터 네트워크의 '백본' 역할을 하고 있습니다. School District 67은 2002년부터 학구 전체에 Cisco 네트워킹 기술 및 IP 폰 시스템을 구현한 결과, Cisco Systems로부터 2003년 가을 '비영리/공공부문 혁신 조직' 부문에서 'Growing with Technology Awards 2003' 대상을 수상했습니다. 이러한 기술 구현으로 교직원과 학생 모두 로그인 기능을 사용할 수 있으며 안전한 네트워크 액세스를 통해 거의 어디에서나 학습 또는 업무에 액세스할 수 있습니다. 학구의 1,500개 워크스테이션 어디에서나 모든 사용자에게 원격 지원(기술 지원)을 제공할 수 있습니다.
http://sd67.bc.ca